Professionelle Empfangsdienstleistungen in Frankfurt – ein freundlicher Empfang ist Ihre Visitenkarte
Der erste Eindruck entsteht am Empfang. Wir stellen für Ihr Unternehmen geschultes Empfangspersonal – freundlich, repräsentativ, mehrsprachig. Festanstellung statt Leiharbeit. Eingearbeitete Vertretung bei Urlaub und Krankheit. Auf Wunsch in Ihrer Corporate Identity.
Was Empfangsdienste in Frankfurt besonders fordern
Frankfurt ist Deutschlands wichtigster Finanzplatz und Sitz internationaler Unternehmen. Reinigungsdienstleister begegnen hier konkreten Anforderungen: hohe Personenfrequenz in Bürotürmen, internationale Hygienestandards in Konzernzentralen, enge Zeitfenster für die Reinigung außerhalb der Geschäftszeiten und oft anspruchsvolle Logistik – etwa bei der Anfahrt im Bankenviertel oder beim Zugang zu hochsicheren Bereichen. Genau für diese Anforderungen bringen wir die nötige Erfahrung und Struktur mit.
Anfahrt: Von unserem Hauptsitz in Kelkheim erreichen wir die meisten Frankfurter Standorte in 25 bis 35 Minuten – über die A66 ins Westend, über die A648 in die Innenstadt.
Warum Kunden sich für Simplify Group entscheiden
Persönlich erreichbar
Sprechen Sie direkt mit den Verantwortlichen. Keine Hotline, keine Warteschleifen.
Verlässliche Teams
Feste Teams kennen Ihr Objekt und arbeiten effizient.
Garantierte Qualität
Saubere Ergebnisse, schnelle Reaktionszeiten – Tag für Tag.
Langfristige Partner
Viele Kunden vertrauen uns seit Jahren.
Drei Versprechen, die wir am Empfang halten
Festes Personal, das Sie kennt
An Ihrem Empfang arbeiten dauerhaft dieselben Mitarbeiter:innen. Sie kennen Ihre Stammkunden, Ihre Abläufe, Ihre Wünsche. Bei Urlaub und Krankheit kommt eine eingearbeitete Vertretung – kein wechselndes Aushilfspersonal.
Geschult und repräsentativ
Unsere Empfangsmitarbeiter:innen sind in Telefonetikette, Beschwerdemanagement und Software-Bedienung geschult. Auftreten, Sprache und Erscheinungsbild passen zur Position als Visitenkarte Ihres Unternehmens.
Diskret und vertrauenswürdig
Erweiterte Führungszeugnisse, vertragliche Verschwiegenheitsverpflichtung, DSGVO-konformer Umgang mit Besucher- und Telefondaten. Bei sensiblen Branchen (Kanzlei, Praxis, Bank) noch zusätzliche Schulungen.
Diese Probleme kennen Sie wahrscheinlich
Wechselndes Aushilfspersonal
Jede Woche ein neues Gesicht. Mitarbeiter und Stammkunden müssen sich immer wieder neu vorstellen. Routine entsteht nie.
Krankheit = niemand am Empfang
Wenn die Empfangskraft krank ist, übernimmt die Sekretärin oder ein Mitarbeiter aus der Buchhaltung. Das bremst Ihren Betrieb aus und sieht nach außen unprofessionell aus.
Auftreten passt nicht zur Marke
Ein internationales Unternehmen braucht englischsprachiges Personal. Eine Kanzlei braucht Diskretion. Eine Praxis braucht Empathie. Standardpersonal trifft das selten.
Kosten von Festanstellung
Selbst eine Empfangskraft in Festanstellung einzustellen bedeutet: Recruiting, Lohnnebenkosten, Urlaubsvertretung, Krankheitsausfall, Schulungen. Viel Aufwand für eine Position.
Ihr Partner für Gebäudereinigung im Rhein-Main-Gebiet
Die Simplify Group GmbH ist seit über 15 Jahren ansässig in Kelkheim und betreut über 150 Firmenkunden im Main-Taunus-Kreis und im Rhein-Main-Gebiet – darunter Bürogebäude, Praxen, Kanzleien und Wohnanlagen.
Geschäftsführung: Dennis Jasyk. Hauptansprechpartnerin für Anfragen: Saskia Jasyk. Festes Team von 25+ Mitarbeitenden, deutschsprachig und sozialversicherungspflichtig angestellt.
Was uns ausmacht: persönliche Betreuung statt Hotline, festes Personal in jedem Objekt, dokumentierte Qualitätskontrollen. Das bewährt sich seit 15 Jahren – und ist Grund, warum unsere Kunden im Schnitt seit Jahren bei uns sind.
Vom Besucherempfang bis zur kompletten Office-Koordination
Wir konfigurieren das Leistungspaket nach Ihrem Bedarf – vom klassischen Empfang bis zu erweiterten Office-Funktionen.
Besucherempfang
- Begrüßung & Anmeldung
- Besucherausweise erstellen
- Weiterleitung zu Ansprechpartnern
- Wartebereich-Betreuung
- Getränke-Service auf Wunsch
Telefonzentrale
- Eingehende Anrufe annehmen
- Weiterleitung & Notizen
- Rückrufbitten dokumentieren
- Mehrsprachiger Empfang
- Anrufprotokoll für QM
Post & Logistik
- Postannahme & Verteilung
- Paket-Annahme
- Kuriersendungen koordinieren
- Frankierung & Versand
- Bürobedarf-Bestellung
Besucher- & Raum-Management
- Konferenzräume vorbereiten
- Catering organisieren
- Gästeparkplatz-Koordination
- Besucherprotokoll führen
- Termin-Schnittstelle
Sicherheit am Empfang
- Zutritts-Kontrolle
- Schlüsselverwaltung
- Notfall-Erstkontakt
- Datenschutz-konform
- Vertraulichkeit auch nachträglich
Optional: Office-Service
- Hotel- & Restaurantbuchungen
- Taxi-Disposition
- Reise- & Eventunterstützung
- Auftragslogistik unterstützen
- Auf Wunsch in Ihrer CI gekleidet
Was Kunden über uns tatsächlich sagen
"Vielen Dank für die sauberen Fenster. Ich bin mehr als begeistert. Anfrage und Durchführung liefern reibungslos. Bis zum nächsten Termin."
"Ich möchte hiermit eine große Empfehlung für die Reinigungsfirma Simplify GMBH aussprechen. Sie haben unser Bürogebäude hervorragend gereinigt: Die Fenster strahlen, die Teppiche sind wie neu, und auch die Toiletten sind makellos. Vielen Dank für diesen großartigen Service"
"Super Super Super... Danke, an so ein tolles Team. Danke für die saubere Leistung und das Ihr so hilfsbereit wart. Ich werde euch definitiv an Freunde und Familie weiterempfehlen."
43 Bewertungen mit 5,0★ auf Google · Stand: April 2026
Die häufigsten Gründe für einen Dienstleisterwechsel
Nicht immer ist der Preis das Problem. Meist sind es fehlende Zuverlässigkeit, schwankende Qualität und mangelnde Kommunikation.
Verlässlichkeit fehlt
Einfach nicht erreichbar, wenn es brennt.
Qualität schwankt
Mal gut, mal nicht – keine Konstanz.
Ständig neue Gesichter
Jedes Mal neue Leute – keine Kontinuität.
Keine Kontrolle
Was wurde wirklich geleistet?
Häufige Fragen zu Empfangsdienstleistungen in Frankfurt
In Frankfurt betreuen wir Bürogebäude im Bankenviertel und im Westend, internationale Unternehmen mit Empfangsanforderungen, Anwaltskanzleien rund um die Alte Oper, Arztpraxen und Spezialkliniken in Sachsenhausen und Bornheim sowie Wohnanlagen und Mehrparteienhäuser stadtweit. Konkret betreuen wir Empfangsbereiche bei Anwalts- und Steuerkanzleien, Arzt- und Zahnarztpraxen, internationalen Konzernen, mittelständischen Industrieunternehmen, Hotels und Industriestandorten. Branchenspezifische Schulungen sind Teil der Einarbeitung.
Die Kosten richten sich nach Stundenumfang, Anforderungsprofil (Sprachen, Branchen-Schulung, Software-Kenntnisse) und Vertragslaufzeit. Vollzeit-Empfang typischerweise als Monatspauschale. Teilzeit oder stundenweise für Vertretungen möglich. Konkrete Preise nach Bedarfsanalyse vor Ort.
Wir betreuen Empfangsbereiche in ganz Frankfurt – darunter in Innenstadt, Westend, Bahnhofsviertel, Sachsenhausen, Bornheim, Nordend, Bockenheim, Ostend, Höchst, Niederrad, Praunheim, Rödelheim, Eschersheim, Gallus, Riedberg, Bonames, Niederursel, Schwanheim, Oberrad und Fechenheim. Auch wenn Ihr Stadtteil nicht aufgeführt ist: Sprechen Sie uns an.
Standard ist Deutsch und Englisch. Auf Anfrage stellen wir auch Empfangspersonal mit Französisch, Spanisch, Italienisch oder weiteren Sprachen. Für internationale Konzerne mit regelmäßigen Auslandsbesuchen ein wichtiger Faktor.
Wir stellen Ihnen eine bereits eingearbeitete Vertretung bereit – jemand, der Ihr Unternehmen, Ihre Abläufe und Ihre Software bereits kennt. Sie merken den Wechsel im Idealfall nicht. Das ist der Hauptvorteil gegenüber einer intern angestellten Empfangskraft.
Wir vereinbaren eine Vor-Ort-Begehung binnen drei Werktagen, erstellen ein Angebot mit Anforderungsprofil und können nach Vertragsabschluss typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen mit der Personalstellung beginnen. Bei kurzfristigen Vakanzen versuchen wir, Übergangslösungen anzubieten.
Auf Wunsch. Wir kleiden unser Personal nach Ihren Vorgaben ein – Business-Outfit nach Ihrem Dresscode, optional mit Firmenlogo, in Ihren Markenfarben. Das wird über den Vertrag geregelt und ist eine optionale Zusatzleistung.
Ja. Sozialversicherungspflichtig festangestellt bei der Simplify Group GmbH. Keine Leiharbeit, keine Werkverträge, kein Subunternehmerpersonal. Das ist der Grund für die Stabilität, die unsere Kunden schätzen – und für die Diskretion, die in sensiblen Branchen unverzichtbar ist.
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen
Kostenfreie Vor-Ort-Begehung, verbindliches Angebot innerhalb von 48 Stunden – ohne Verpflichtung.
So macht Simplify es besser
Verbindliche Termine
Wir halten vereinbarte Zeiten zuverlässig ein.
Gleichbleibende Qualität
Konsistente Ergebnisse – keine Schwankungen.
Feste Ansprechpartner
Ein Kontakt kennt Sie und reagiert schnell.
Dokumentiert & transparent
Kontrollen und Rückmeldungen sind Standard.